قوانین و مقررات
تاریخ اجرا: پاییز 1405
این سند شرایط استفاده از وبسایت «چه پسا عه؟» را مشخص میکند. ساخت حساب کاربری، ثبتنام در رویداد یا انتشار رویداد در «چه پسا عه؟» به معنای مطالعه و پذیرش این مقررات است.
۱. تعاریف
• «چه پسا عه؟» پلتفرم معرفی و ثبتنام رویداد به نشانی chepasaae.cyou است.
• «شرکتکننده» کاربری است که رویدادها را مشاهده میکند یا در آنها ثبتنام میکند.
• «برگزارکننده» شخص یا مجموعهای است که با حساب برگزارکننده، رویداد خود را در «چه پسا عه؟» منتشر و ثبتنام آن را مدیریت میکند.
• «رویداد» هر برنامه حضوری یا آنلاین مانند کارگاه، دوره، کنسرت، تور یا دورهمی است که در سایت منتشر میشود.
۲. نقش «چه پسا عه؟»
• «چه پسا عه؟» بستری برای معرفی رویداد و ثبتنام در آن است. برگزاری، کیفیت، محتوا و ایمنی هر رویداد بر عهده برگزارکننده آن است، مگر در رویدادهایی که در صفحهشان صریحاً «برگزارکننده: چه پسا عه؟» درج شده باشد.
• رابطه حضور در رویداد میان شرکتکننده و برگزارکننده است. «چه پسا عه؟» ابزار ثبتنام، اطلاعرسانی و پیگیری را فراهم میکند.
۳. حساب کاربری
• حداقل سن ساخت حساب ۱۸ سال است.
• هر شخص فقط یک حساب کاربری میتواند داشته باشد.
• مسئولیت درستی اطلاعات حساب و حفظ رمز عبور یا راه ورود به حساب با شماست.
• واگذاری حساب، جعل هویت و ساخت حساب با اطلاعات نادرست ممنوع است.
۴. ثبتنام در رویداد
• با ثبتنام در هر رویداد، شرایط اعلامشده در صفحه آن رویداد (ظرفیت، هزینه، شرایط حضور، قوانین لغو) را میپذیرید.
• ثبتنام زمانی قطعی است که وضعیت آن در حساب شما «تأییدشده» نمایش داده شود.
• ظرفیت محدود است و ثبتنام به ترتیب تأیید انجام میشود.
• شرکت کننده رویداد میتواند تا پیش از مهلتی که برگزارکننده تعیین کرده، ثبتنام خود را از طریق حساب خود لغو کند. شرایط بازگشت وجه در بخش ۶ آمده است.
۵. وظایف برگزارکننده
• برگزارکننده مسئول درستی و کامل بودن اطلاعات رویداد است، از جمله زمان، مکان، هزینه، ظرفیت، هشدارهای ایمنی و سنی و قوانین لغو و در صورت نیاز بیمه شرکتکنندگان در رویداد.
• برگزارکننده باید مجوزهای لازم برای برگزاری رویداد را داشته باشد.
• هر تغییر یا لغو رویداد باید بیدرنگ در سایت ثبت شود تا به شرکتکنندهها اطلاع داده شود.
• وارد کردن آیدی تلگرام فعال برای برگزارکننده الزامی است تا تیم پشتیبانی و شرکتکنندهها راه ارتباطی داشته باشند. (توجه: در صورت شرایط خاص ممکن از چه پسا عه؟ پلتفرم دیگری را برای این منظور اعلام نماید.)
• رویدادها پیش از انتشار بررسی میشوند. «چه پسا عه؟» میتواند رویدادی را با ذکر دلیل رد، ویرایش یا از دسترس خارج کند.
• تأیید رویداد فقط به معنای بررسی محدود اطلاعات ارسالشده است و ضمانت کیفیت، ایمنی یا برگزاری آن نیست.
۶. پرداخت، لغو و بازگشت وجه
• هزینه رویدادهای پولی به روشی که در صفحه رویداد اعلام شده، معمولاً کارتبهکارت، مستقیماً به حساب برگزارکننده پرداخت میشود.
• فقط به شماره کارتی پرداخت کنید که در مراحل ثبتنام داخل سایت نمایش داده میشود. «چه پسا عه؟» هرگز از طریق تلگرام، پیامک یا تماس تلفنی شماره کارت جدید برای پرداخت نمیفرستد.
• اگر برگزارکننده رویداد را لغو کند، موظف است کل مبلغ پرداختی شرکتکنندهها را بازگرداند.
• اگر شرکتکننده ثبتنام خود را لغو کند، بازگشت وجه طبق قوانین لغو اعلامشده در صفحه همان رویداد انجام میشود.
• برگزارکننده موظف است هنگام انتشار رویداد شرایط لغو، بازگشت وجه و اخذ خسارت را برای شرکت کنندگان به صورت واضح درج نماید.
• درخواست بازگشت وجه از طریق حساب کاربری ثبت و پیگیری میشود. «چه پسا عه؟» در اختلاف میان شرکتکننده و برگزارکننده نقش پیگیری و میانجی دارد و میتواند در صورت تخلف برگزارکننده، حساب او را محدود کند.
۷. کمیسیون و تسویه با برگزارکننده
• «چه پسا عه؟» بابت هر رویداد از برگزارکننده کمیسیون دریافت میکند. نرخ کمیسیون و حداقل کمیسیون در پنل برگزارکننده نمایش داده میشود.
• کمیسیون یک بار و ۴۸ ساعت پس از پایان رویداد محاسبه میشود که این مبلغ معادل ۷ درصد از درآمد ناشی از رویداد میباشد که نباید از حداقل کمسیون (۲٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال) کمتر باشد.
• رویدادهای رایگان نیز مشمول حداقل کمیسیون هستند.
• اگر برگزارکننده رویدادی را پس از دریافت ثبتنام لغو کند، حداقل کمیسیون همچنان به آن تعلق میگیرد.
• «چه پسا عه؟» میتواند برای برخی برگزارکنندهها نرخ ویژه یا تخفیف موقت تعیین کند. این نرخها در پنل برگزارکننده نمایش داده میشوند.
• مبالغ کمیسیون در کیف پول برگزارکننده ثبت میشود و تسویه آن طبق روال اعلامشده در پنل انجام میشود. عدم تسویه بهموقع میتواند به محدود شدن انتشار رویدادهای جدید منجر شود.
۸. رفتار کاربران و محتوا
• توهین، تهدید، افترا، تبعیض، انتشار اطلاعات شخصی دیگران، تبلیغ پنهان و ادعای خلاف واقع ممنوع است.
• برگزارکننده حق انتشار تصاویر، متنها و نشانهایی را که در صفحه رویداد بارگذاری میکند، دارد و مسئولیت آنها با اوست.
• با بارگذاری محتوا، به «چه پسا عه؟» اجازه رایگان و غیرانحصاری میدهید که آن را در سایت و شبکههای اجتماعی «چه پسا عه؟» برای معرفی رویداد نمایش دهد. مالکیت محتوا با شما میماند.
• استخراج خودکار داده، دورزدن محدودیتهای فنی و اخلال در عملکرد سایت ممنوع است.
• نام، نشان، طراحی و پلتفرم «چه پسا عه؟» متعلق به «چه پسا عه؟» است.
۹. گزارش تخلف
• اگر با رویداد یا برگزارکننده مشکوک، اطلاعات خلاف واقع یا درخواست پرداخت مشکوک روبهرو شدید، از طریق پشتیبانی اطلاع دهید.
• «چه پسا عه؟» میتواند پس از دریافت گزارش معتبر، رویداد یا حساب را موقتاً از دسترس خارج کند و در صورت لزوم موضوع را به مراجع قانونی گزارش دهد.
۱۰. حدود مسئولیت
• «چه پسا عه؟» برای در دسترس بودن پیوسته و درست سایت تلاش میکند، اما نبودن وقفه یا خطا در مواقع خاص را تضمین نمیکند.
• «چه پسا عه؟» مسئول کیفیت، ایمنی یا محتوای رویدادها، رفتار برگزارکننده یا سایر شرکتکنندهها، هزینه رفتوآمد و خسارتهای مستقیم یا غیرمستقیم نیست.
• حضور در رویدادهای پرریسک (ورزشهای سخت، سفر، طبیعتگردی) با مسئولیت خود شرکتکننده است.
۱۱. تعلیق و حذف حساب
• «چه پسا عه؟» میتواند در صورت نقض این مقررات، سوءاستفاده، جعل هویت، عدم تسویه کمیسیون یا دستور مرجع قانونی، حساب کاربر را محدود یا مسدود کند.
• شما هر زمان میتوانید درخواست حذف حساب خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنید. حذف حساب برگزارکننده پس از تسویه کامل انجام میشود.
۱۲. تغییر مقررات و قانون حاکم
• این مقررات ممکن است با تغییر خدمات یا قوانین اصلاح شود. نسخه جدید با تاریخ اجرا در همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده به معنای پذیرش آن است.
• این مقررات تابع قوانین کشور است. اختلافات ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری و در صورت حل نشدن در مراجع قانونی رسیدگی میشود.
۱۳. تماس
• وبسایت: chepasaae.cyou
• ایمیل: che.pasaa.e.yazd@gmail.com
• تلگرام: @Pasaa_Support
• اینستاگرام: @che_pasaa_e
چِه پَسا عِه؟